Политика возврата
Возврат
Возврат товара надлежащего качества осуществляется в соответствии со статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Если по каким-либо причинам вам не подошел приобретенный вы можете вернуть его в течение 7 дней со дня получения товара.
После поступления товара на склад продавца и его проверки (комплектности, внешнего вида) возврат денежных средств будет осуществлен в полном объеме. Расходы по доставке возвращаемого товара в адрес продавца оплачиваются покупателем.
Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется следующим способом:
1. Возврат товара ненадлежащего качества производится в соответствии со статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". В соответствии с Законом, для возврата товара покупателю необходимо написать заявление на возврат. Заявление необходимо отправить корреспондентской или электронной почтой.
2. Отправка возвратного товара должна быть осуществлена транспортной компанией в течение 7 дней со дня получения товара. Упаковка товара должна обеспечивать сохранность товара и его потребительских свойств.
3. После отправки товара, для ускорения возврата денежных средств, покупателю рекомендуется предоставить трек-номер об отправке и чек об оплате транспортных расходов.
После поступления товара на склад продавца и его проверки (комплектности, внешнего вида) возврат денежных средств будет осуществлен в полном объеме, включая транспортные расходы.
За более подробной информацией об условиях возврата обращайтесь к специалистам нашей компании.